Política de privacidad de Zapeo IPTV

Última actualización: 23 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

Zapeo IPTV es una aplicación desarrollada por Rafael Grande Ocampo (en adelante, "el desarrollador"). Contacto: soporte@zapeoiptv.com.

Qué es la aplicación

Zapeo IPTV es un reproductor multimedia. No incluye, distribuye ni recomienda contenido audiovisual. El usuario introduce por su cuenta las listas de reproducción o credenciales que le facilita su proveedor, y es el único responsable de ese contenido y de disponer de los derechos necesarios para verlo.

Qué datos trata la aplicación

• Listas y credenciales. Las URL de listas M3U, los datos de acceso Xtream Codes (servidor, usuario y contraseña) y los datos de portales Stalker (URL y dirección MAC) se guardan únicamente en el dispositivo del usuario, en la base de datos local de la aplicación. No se envían al desarrollador ni a terceros. La aplicación los utiliza exclusivamente para conectar con el servidor del proveedor que el usuario ha indicado.
• Historial y preferencias. Favoritos, canales recientes, posición de reproducción, grabaciones, PIN de control parental (guardado como hash) y ajustes se almacenan localmente. Se borran al eliminar la lista o desinstalar la aplicación.
• Guía de programación. La aplicación descarga la guía (XMLTV) desde la dirección configurada por el usuario o por su proveedor y la guarda en caché local.
• Cuenta Zapeo (opcional). Solo si el usuario crea una cuenta, que hace falta para comprar Premium y para sincronizar entre sus dispositivos. Se guardan en el servidor:
  • su correo electrónico y, si la elige, su contraseña, que el proveedor del servicio guarda cifrada y el desarrollador no puede leer;
  • su licencia Premium: el plan (anual o de por vida), hasta cuándo vale y la referencia del pago;
  • los dispositivos que usan la licencia (hasta tres): un identificador aleatorio creado al instalar la aplicación, el nombre del equipo, el sistema y la fecha de la última conexión, para limitar la licencia a tres dispositivos. El usuario los ve y puede quitarlos desde la propia cuenta, y los que no se conectan en 90 días se borran solos;
  • con Premium, lo que ve y dónde lo dejó: posición de reproducción y episodio, favoritos y elementos ocultos, identificados por el código interno de cada canal, película o serie.

  Cada lista se identifica por una huella irreversible (SHA-256). Las direcciones de las listas, los usuarios, las contraseñas y las MAC de los proveedores no se envían nunca. Estos datos se usan exclusivamente para gestionar la licencia y sincronizar los dispositivos del propio usuario. Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos. En el dispositivo, la sesión de la cuenta y la licencia se guardan en el almacén seguro del sistema (Llavero, Keystore, administrador de credenciales o llavero de Linux).

• Compras. En las versiones de las tiendas, la compra de Premium la gestiona íntegramente la tienda de aplicaciones (Google Play, App Store o Microsoft Store). En el resto (ordenador y versiones descargadas de la web), el pago se hace en el navegador con Paddle (Paddle.com Market Ltd), que actúa como vendedor y gestiona el cobro, los impuestos y las facturas. Paddle trata el correo, el país y los datos de pago según su propia política de privacidad (paddle.com/legal/privacy). El desarrollador y la aplicación solo reciben la confirmación del pago y su referencia, para activar la licencia en la cuenta. El desarrollador no accede nunca a los datos de la tarjeta.

Qué datos NO trata la aplicación

• No hace falta cuenta ni registro para usar la aplicación. La cuenta Zapeo es opcional.
• No se recogen datos personales, ubicación, contactos ni identificadores publicitarios.
• No hay publicidad ni SDK de terceros con fines publicitarios.
• No se envía telemetría ni estadísticas de uso al desarrollador.

Comunicaciones de red

La aplicación se conecta exclusivamente a:

1. Los servidores que el usuario configura (listas, credenciales, guía EPG, logotipos de canales y carátulas).
2. La tienda de aplicaciones para verificar o restaurar la compra de Premium.
3. Solo con la cuenta Zapeo: Supabase (Supabase Inc.), que aloja la cuenta, la licencia y los datos sincronizados en servidores de la Unión Europea (Irlanda) como encargado del tratamiento.
4. Solo al comprar fuera de las tiendas: la página de pago de Paddle, en el navegador.
5. Solo en las versiones descargadas de GitHub: la API de GitHub, una vez al día, para saber si hay una versión nueva. No se envía ningún dato del usuario, aparte de la dirección IP propia de cualquier conexión.

Permisos

• Internet: para reproducir el contenido indicado por el usuario.
• Mantener el dispositivo activo: para que la pantalla no se apague durante la reproducción.
• Almacenamiento de la aplicación: para las grabaciones que el usuario inicia manualmente. Se guardan en la carpeta privada de la aplicación (móvil y TV) o en Descargas/Zapeo IPTV (ordenador).

Menores

La aplicación no está dirigida a menores de 14 años. Incluye un control parental con PIN para restringir categorías, configurable por el usuario.

Derechos del usuario

Sin cuenta Zapeo, el desarrollador no trata datos personales del usuario: toda la información reside en el dispositivo y puede borrarse desde Ajustes o desinstalando la aplicación.

Con cuenta Zapeo, el usuario puede borrar su cuenta y todo lo sincronizado en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta Zapeo → Borrar cuenta. El borrado es inmediato y definitivo. Los datos se conservan mientras exista la cuenta. La base legal es la prestación del servicio que el usuario solicita al crearla. También puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a soporte@zapeoiptv.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios

Esta política puede actualizarse. La versión vigente se publica junto con la aplicación en la tienda y en https://zapeoiptv.com/privacidad.