Política de reembolsos de Zapeo IPTV

Última actualización: 24 de octubre de 2026.

Quién vende Premium

Las compras de Zapeo IPTV Premium hechas en esta web o desde las versiones de la aplicación descargadas de aquí se pagan con Paddle. Paddle.com Market Ltd es el vendedor (merchant of record): gestiona el cobro, los impuestos, las facturas y los reembolsos.

Reembolso completo en 14 días

Puedes pedir el reembolso completo durante los 14 días siguientes a la compra, o a cada renovación del plan anual, sin tener que dar explicaciones.

Cómo pedir el reembolso

• Escribe a soporte@zapeoiptv.com indicando el correo con el que hiciste la compra, o
• usa el enlace que aparece en el correo de compra que te envió Paddle.

Al reembolsarse, la licencia Premium se desactiva.

Cancelar el plan anual

Puedes cancelar la renovación del plan anual cuando quieras desde el enlace del correo de Paddle o escribiendo a soporte@zapeoiptv.com. Premium sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado.

Compras en tiendas de aplicaciones

Si compraste Premium en una tienda de aplicaciones (Google Play, App Store o Microsoft Store), el reembolso se gestiona según la política de esa tienda.

Tus derechos

Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor. Las condiciones completas están en los términos de uso.